تبلیغات
اخبار بانک ملی ایران - مطالب ابر کارمند بانک

کارمندان بانک‌ها در بلاتکلیفی

حقوق شهروندی که این روزها بحث و گفت‌وگو در رابطه با آن بسیار داغ شده در بسیاری از موارد در جهت اجرای صحیح قانون اساسی بوده و همان اصل‌ها را به شکلی شفاف‌تر در خود جای داده است.

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 15 دی 1395    | توسط:    |    |
نظرات() 

مشتری مداری یا مشتری‌ستیزی؟

مقاله ای از ژیلا علیزاده(ماهنامه بانک واقتصاد)

در پی چاپ مطالبی تحت عنوان ”مشتری‌مداری یا مشتری‌ستیزی؟“ و ارایه گزارش‌های آماری از میزان نارضایتی مشتریان از کارمندان بانک‌ها، درصدد برآمدیم تا در راستای جستجوی راه‌های مفید و مناسب برای رفع مشکلات ناشی از برخورد متقابل کارکنان و مشتریان بانک‌ها، گفتگوئی هم با برخی از کارکنان بانک‌ها داشته باشیم

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 2 خرداد 1392    | توسط:    |    |
نظرات()